Algemene Voorwaarden

Laatst bijgewerkt: januari 2026

1. Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

• Laatste Licht: De aanbieder van de dienst, gevestigd in Nederland.
• Gebruiker: De natuurlijke persoon die een account aanmaakt en de dienst gebruikt.
• Dienst: Het digitale platform waarmee gebruikers hun laatste wensen kunnen vastleggen.
• Nabestaandenbeheerder: Een door de gebruiker aangewezen persoon die na overlijden toegang krijgt tot het profiel.
• Vertrouwd contact: Een door de gebruiker aangewezen persoon die toegangsverzoeken kan goedkeuren.

2. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen Laatste Licht en de Gebruiker met betrekking tot het gebruik van de Dienst.

3. Account en Registratie

Om gebruik te maken van de Dienst dient u een account aan te maken. U bent verantwoordelijk voor:

• Het verstrekken van accurate en actuele informatie
• Het vertrouwelijk houden van uw inloggegevens
• Alle activiteiten die onder uw account plaatsvinden

4. Gebruik van de Dienst

De Dienst stelt u in staat om:

• Uw uitvaartwensen vast te leggen
• Contactpersonen en nabestaandenbeheerders aan te wijzen
• Persoonlijke berichten achter te laten voor uw dierbaren
• Audio- en videoboodschappen op te slaan

U bent zelf verantwoordelijk voor de inhoud die u via de Dienst opslaat. Het is niet toegestaan om illegale, aanstootgevende of inbreuk makende content te uploaden.

5. Toegang na Overlijden

Na een melding van overlijden wordt het volgende proces gevolgd:

1. De accounthouder en vertrouwde contacten worden op de hoogte gesteld
2. De accounthouder kan binnen de ingestelde wachttijd het verzoek annuleren
3. Vertrouwde contacten kunnen het verzoek goedkeuren of afwijzen
4. Na afloop van de wachttijd wordt toegang automatisch verleend

De wachttijd is instelbaar door de gebruiker (standaard 24 uur, maximaal 7 dagen).

6. Wallet Card

Premium gebruikers ontvangen een digitale wallet card met een unieke code. Deze code kan gebruikt worden om de wachttijd te omzeilen bij een toegangsverzoek. U bent verantwoordelijk voor het veilig bewaren van deze code.

7. Abonnementen en Betalingen

De Dienst is beschikbaar in een gratis versie en een premium versie. Voor de premium versie:

• Betalingen worden maandelijks of jaarlijks vooraf gefactureerd
• Abonnementen worden automatisch verlengd tenzij u opzegt
• Opzegging is mogelijk via uw accountinstellingen
• Bij opzegging behoudt u toegang tot het einde van de betaalperiode

8. Privacy en Gegevensbescherming

Wij verwerken uw persoonsgegevens conform onze Privacyverklaring. Uw gegevens worden opgeslagen in beveiligde datacenters binnen de EU.

9. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen. Dit omvat onder andere:

• Versleuteling van gegevens tijdens verzending en opslag
• Row Level Security op databaseniveau
• Regelmatige back-ups
• Toegangscontrole en authenticatie

10. Intellectueel Eigendom

Alle intellectuele eigendomsrechten op de Dienst, inclusief software, ontwerp en documentatie, berusten bij Laatste Licht. U krijgt een beperkt, niet-exclusief gebruiksrecht voor de duur van de overeenkomst.

11. Aansprakelijkheid

Laatste Licht is niet aansprakelijk voor:

• Schade als gevolg van onjuiste of onvolledige informatie verstrekt door de gebruiker
• Ongeautoriseerde toegang door derden als gevolg van onzorgvuldig beheer van inloggegevens
• Tijdelijke onbeschikbaarheid van de Dienst door onderhoud of technische storingen

Belangrijk: De informatie die u vastlegt via Laatste Licht is niet juridisch bindend. Voor juridisch bindende documenten zoals testamenten dient u een notaris te raadplegen.

12. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor om deze voorwaarden te wijzigen. Bij belangrijke wijzigingen stellen wij u hiervan op de hoogte via e-mail of een melding in de Dienst. Voortgezet gebruik van de Dienst na de wijziging betekent acceptatie van de nieuwe voorwaarden.

13. Beëindiging

U kunt uw account op elk moment verwijderen via uw instellingen. Wij kunnen uw account beëindigen bij schending van deze voorwaarden. Na beëindiging wordt uw data na 30 dagen definitief verwijderd, tenzij wettelijke bewaarplichten van toepassing zijn.

14. Toepasselijk Recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

15. Contact

Voor vragen over deze voorwaarden kunt u contact opnemen via:

E-mail: support@laatstelicht.nl