Toegang aanvragen tot iemands profiel
Als iemand is overleden en je toegang nodig hebt tot hun laatste wensen
Belangrijke melding
Door dit formulier in te dienen, wordt de persoon in kwestie geïnformeerd dat er een verzoek is gedaan om toegang te krijgen tot hun profiel. Dit is een serieuze melding die niet ongedaan kan worden gemaakt. Vul dit formulier alleen in als iemand daadwerkelijk is overleden.
Ik kan het e-mailadres niet vinden: Kijk in hun e-mails, documenten of vraag andere familieleden. Het is het e-mailadres waarmee ze zich hebben geregistreerd bij Laatste Licht.
Wat is een wallet card?: Dit is een optionele fysieke kaart (creditcard formaat) die premium gebruikers kunnen bestellen. De kaart bevat een code waarmee je direct toegang kunt krijgen zonder wachttijd.
Hoe lang duurt het proces?: Als de overledene geen wallet card had, duurt het standaard 24 uur voordat je toegang krijgt. Dit geeft hen de kans om te reageren als het verzoek per ongeluk is ingediend.
Andere vragen? Neem contact met ons op via support@laatstelicht.nl